ASSISTENZA E GARANZIA

IL NOSTRO HELP DESK E' RIVOLTO A TUTTI I NOSTRI UTENTI ED ORGANIZZATORI


Hai un problema? La nostra assistenza sarà sempre pronta ad aiutarti! 

UTENTI:

Aiutiamo gli utenti nell’acquisto dei biglietti online o offline, e rispondiamo a tutte le domande inerenti l’organizzazione dell’evento, quali ad esempio gli orari di inizio, eventuali sconti, coordinate, ecc.

Il servizio clienti è attivo dalle 9:00 alle 18:00, dal lunedì al sabato. 

ORGANIZZATORI:

Per gli organizzatori e per tutti i collaboratori abbiamo un servizio attivo tutti i giorni, fino all’una di notte, dove offriamo assistenza sulle procedure operative di biglietteria e nell’utilizzo o nella risoluzione di eventuali problemi inerenti all'utilizzo del server.

Il servizio di assistenza per gli organizzatori è attivo dalle 9:00 all'1:00.